4000-5000 元/月

售前/售后服务

双休淘宝电商运营客服4k-5k

五险一金交通补助加班补助饭补年底双薪包住

经验不限 · 中专以上学历，可接收应届生 · 招10人

衢州衢时代创新大厦阿里巴巴

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！ 查看详情

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职位描述

天猫淘宝1号专线客服
1、负责与淘系（天猫淘宝）潜力中小商家经营1号位链接，解决全链路商家经营问题，并提供主动服务提升服务心智；
2、沉淀商家经营案例，联合平台各方资源，推进商家问题解决，并沉淀解决方案，为商家经营问题解决率负责；
3、维护有效深度的客情链接，为商家与平台的粘性负责。
4、薪资待遇：综合薪资4000-5000；早班9：00-18：00中班12：00-21：00，8小时工作制，做五休二排班轮休。
5、基本福利：入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿交通补贴（二选一）、年终奖、带薪年假、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等；
6、工作地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

公司介绍

衢州睿拓科技发展有限公司是浙江海博全资子公司，目前在衢州承接阿里巴巴的多个项目招聘工作。浙江海博成立于2005年，注册资金2000万，总部坐落于杭州市文三路高新区，目前公司在职员工规模达10000余人。主要从事客户体验中心全业务流程承接（BPO）、全媒体全渠道客服及电商平台服务运营（SP）、大数据应用服务和营销（CP）、智能客服新技术支持及管理咨询培训（KPO）等一体化服务，是国内客户体验中心和移动互联网平台服务领域的领跑者之一。
合作项目企业：国家电网（STATE GRID）、水务集团、阿里巴巴（Alibaba）、网易（NETEASE）、中国移动（China Mo le）、中国电信（China Telecom）等。
公司荣誉：公司被评为浙江省技术创新和科技进步优秀企业、杭州市AAA信用企业、AAA质量管理企业。2009年，公司被杭州市劳动局审批确定为“大学生见习基地”，被杭州市团市委审批为“青年创业就业服务基地”；并于2011年被阿里集团评为“年度十大合作TP（合作伙伴）”，目前为阿里巴巴集团全球五大非技术供应商之一。