7000-10000 元/月

售前/售后服务

售后部长

五险一金包吃包住话补

1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人

衢州常山辉埠工业园区

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职位描述

岗位职责：
1、受理客户询问、投诉，能很好的完成产品返修以及坏件处理；
2、整理分析售后效劳过程中反应的数据和信息，定期总结产品返修率数据；
3、与生产部、销售部共同分析产品故障缘由，总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次；
4、依据不同产品返修状况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改良建议与看法。
5、做好本部门的人员管理；
6、其它主管交办事项。
任职资格：
1、大专以上学历，有资深行业经验者学历可放宽；
2、二年以上工作经验；
3、有较强的客户效劳意识，良好的语言表达实力，具有耐性、细致、包涵的意识，能承受必须得工作压力；
4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力；
5、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。

公司介绍

浙江雪村制冷设备有限公司,成立日期:2013年12月12日,创建于衢州市,经营范围:制冷设备、金属超市货架、油烟净化器生产、销售；货物进出口、技术进出口业务（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）,企业注册地址:浙江省衢州市常山县辉埠镇童家村（辉埠新区）;诚挚邀请您的加入！